Отзывы и оценки

Inna K.

7 мая 2026 г.

Достоинства: Визуально приятная и красивая,
Недостатки: Ткань дешевая
Комментарий: На данный момент готова оставить отзыв о данной покупке у этого продавца ООО Дихол, много лет пользуюсь разными площадками , делаю ремонты и все что необходимо закупаю не выходя из дома, что очень удобно, но не думала что столкнусь с такой ситуацией, просто смириться с покупкой и переиграть весь дизайнерский проект!!! Весь проект по цветовой гамме был задуман с этой кровати цвета,, бордо,, что кстати до сих пор значится в карточке товара спустя пол года с момента покупки. Кровать заказала, связалась с продовцом, уточнила цвет, отослали в магазин ознакомиться со цветом, убедилась что ,, бордо ,, это то что мне нужно и стала ожидать доставку. По факту привезли упакованную в целован по запчастям и в картоне, оценить цвет под упаковкой в стадии ремонта ( пыли и грязи) не стала, в 7 дневный срок не распоковала, спустя дней 20 случайно обнаружила что цвет обивки кровати не ..бордо,, как заявлено в карточке товара , а ужасный ,,фиолетовый,, причем дешевый и не актуальный!!! Вот тут то и начались все мои навыки общения с продавцом и поддержкой Яндекс маркет, продавец ответил что срок возврата пропущен, а Яндекс Маркет написал что ничем помочь не может, действуйте дальше в ,,правовом поле,, хотя по З-у о Защите прав потребителя, является гарантом информации предоставленной площадкой. В итоге после трехдневной переписки с магазином и Яндексом поддержкой, я поняла что эта ужасная кровать дешманского цвета то ли фуксия то ли фиолетовая неожиданность останется у меня в проекте!!! Я написала на адрес ООО Дихол претензию и отправила заказным с уведомлением, но УВЫ данная компания не посчитала нуж